游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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特别不错。小但精致干净。卫生间很干净,这点很满意。床太软,腰不好的慎住,我妈妈现在就腰疼。离小吃街近,但是景点就远了些。最后说一句,厦门夏天真是太热了!
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来过很多次厦门,第一次在岛上住。酒店还是不错的,卫生很好,因为有小朋友给免费升级。就是鼓浪屿在装修升级,有些失望。
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干净,幽静,环境非常好!服务员特别热情,特别主动,帮我们把很重的箱子提到三楼!大堂里每天都准备了好喝的茶,从外面一回来就能喝到香香醇醇的茶,而且每天不重样喔!房费不含早,但是老板贴心的给每位客人赠送了好吃的早餐。老板家的酥糖很好吃,走时还送我们两盒,太感谢啦!